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Trois outils de contrôle

Jeux responsables chez Zorislot Casino : votre temps, votre argent

Le jeu reste interdit aux moins de 18 ans et chaque compte dispose des limites de dépôt, de mise, des pauses, de l'auto-exclusion et de la vérification de la réalité.

Licence AnjouanExploité sous licence ALSI-708352 par Zorislot Casino LLC depuis 2015
L'essentiel

Le jeu responsable en un coup d'œil

Utile dès l'ouverture du compte, avant que le temps ou l'argent ne débordent du cadre prévu.

Âge minimum18+
Licence et régulateurAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-708352
Registre national d'exclusionInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions limites et exclusion[email protected]
Vos réglages

De quoi reprendre la main sur votre session

Chaque compte Zorislot Casino les propose dès l'ouverture, sans condition et sans justification à fournir.

Un budget décidé à froid
Ce plafond borne ce que vous créditez sur le compte. Posez-le avant le premier dépôt, au moment où vous décidez du budget de loisir du mois.
Le soir où les mises s'enchaînent
Un montant maximum engagé sur les mises, pour une session ou une journée. Activez-le quand vous jouez surtout sur les machines et voulez une enveloppe de jeu précise.
Une mise en veille
Le compte se met en veille pour la durée choisie, accessible à nouveau au terme. Prenez cette pause dès qu'une semaine chargée rend le jeu trop présent.
Puis-je fermer mon compte ?
L'accès au compte et au jeu se ferme pour une période plus longue, choisie par vous. Demandez-la lorsque le jeu pèse sur vos nuits ou sur votre budget.
Combien de temps ai-je joué ?
Des rappels de temps écoulé et de dépenses apparaissent en cours de session. Choisissez-la si vous perdez la notion de la durée quand vous jouez.
Rien d'irréversible

Fixer une limite depuis le compte

Celle d'un réglage compliqué ou définitif : tout se décide depuis le compte, à votre rythme.

Le chemin depuis l'espace personnel
Ouvrez votre espace personnel puis la rubrique des réglages de jeu. Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte qui porte vos moyens de paiement.
Choisir le bon levier
Optez pour un plafond de dépôt, de mise ou de durée de session. Comparez les trois, car chacun agit sur un levier différent de votre soirée.
Journée, semaine ou mois
Saisissez le montant ou la durée, puis la période qui vous convient : journée, semaine ou mois. Relisez le chiffre avant de valider, il vaut pour toute la période.
Le message de confirmation
Validez le réglage et attendez la confirmation à l'écran. Notez la date de fin si vous avez choisi une période, pour savoir quand revenir dessus.

Vous cherchez à arrêter un moment, pas forcément pour toujours

Combien de jours puis-je mettre mon compte en veille ? Depuis votre compte, vous activez une pause de quelques heures ou de quelques jours. Elle suspend le jeu sans vous fermer la porte, et le compte reste le vôtre. Beaucoup de joueurs la prennent pour retrouver une soirée tranquille.

Votre décision doit tenir sans vous. L'auto-exclusion, toujours depuis votre compte, coupe l'accès pour une longue durée. Vous ne pouvez pas revenir dessus avant la fin du délai choisi, et c'est précisément ce qui lui donne son poids. Le compte reste archivé le temps de la mesure.

Le cadre national, trois ans au moins. En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux, pour trois ans minimum et sans retour anticipé. La demande passe par le service de l'ANJ avec une pièce d'identité, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. Elle bloque l'accès aux sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux. interdictiondejeux.anj.fr

Une écoute sans jugement

Écoute gratuite et confidentielle en France

Nous préférons vous voir poser vos limites sereinement, et ces services prennent le relais quand le doute s'installe.

Joueurs Info Service
Joueurs Info Service répond sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par chat. L'échange est anonyme, au tarif d'un appel ordinaire, pour vous comme pour vos proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues y écoutent les joueurs et leurs familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen sobre de votre pratique, doublé d'un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'ANJ. evalujeu.fr

Est-ce que le jeu a cessé d'être un plaisir pour moi ?

Plus tôt vous repérez ces signaux, plus une limite ou une pause suffit à retrouver de l'équilibre. Attendre que la situation pèse rend le premier pas plus lourd, alors qu'une limite posée à froid reste un geste léger. Le jeu demeure un loisir, avec un coût.

Voici ce qui revient souvent chez ceux qui décident de s'arrêter un moment :

  • Jouer pour récupérer ce qui vient d'être perdu
  • Emprunter de l'argent pour continuer une session
  • Cacher ses parties à son entourage
  • Miser plus que la somme prévue au départ
  • Y penser sans cesse entre deux connexions
  • Négliger sommeil, repas ou travail
  • Se sentir tendu à l'idée d'arrêter
Réponses brèves

Reprenez la main sur vos réponses

Après lecture, vous saurez où agir dans votre compte et vers qui vous tourner.

Pourquoi contrôler mon âge si j'ai déjà 18 ans ?+
La loi française réserve les jeux d'argent aux personnes majeures, et 18 ans est le seul seuil accepté chez Zorislot Casino. Le contrôle vient donc confirmer votre majorité, pas la mettre en doute. Une pièce d'identité en cours de validité suffit pour le lever.
Mon compagnon joue trop : qui peut m'aider, moi aussi ?+
Oui, l'aide existe aussi pour les proches. Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, de façon anonyme et au tarif habituel. SOS Joueurs propose également des groupes de parole et un accompagnement social et financier aux familles.
Une auto-exclusion peut-elle s'arrêter plus tôt que prévu ?+
Non : une fois posée, elle couvre toute la durée choisie, sans retour en arrière. La sortie anticipée n'est pas prévue, et c'est justement ce qui la rend utile les jours de tentation. Choisissez donc une période que vous pourrez tenir.
Où retrouver mon plafond de dépôt pour le modifier ?+
Rien n'a bougé de place : les réglages restent dans la même section de votre compte, celle où vous les avez posés. Vous y retrouvez vos montants et l'enveloppe de mise, et vous pouvez les ajuster quand votre situation change.
Comment supprimer mon compte définitivement ?+
Écrivez à [email protected] en demandant la fermeture définitive ; un seul compte par personne étant autorisé, il ne sera pas rouvert. L'équipe vous confirme la clôture par retour de message. Une auto-exclusion reste possible si vous préférez garder l'accès fermé pour une période donnée.
Mes limites de dépôt se règlent-elles sur mobile ?+
Oui, la version mobile du compte reprend la même section de réglages, avec les mêmes outils. Un téléphone suffit pour fixer un plafond de dépôt ou de mise, puis pour le relire au calme. L'affichage est simplement adapté à l'écran.

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